客厅里挤满了人，林芳忙于给大家倒茶送水。
这些人大都是吴姗姗父亲原单位的领导、职工、退休前的同事、邻居和朋友。
他们都是闻讯赶来，为吴姗姗父亲吊丧，慰问吴姗姗母亲的，所有人脸色凝重，整个房间里笼罩在一片悲愤的气氛中。
吴姗姗的母亲坐在客厅沙发上，一边向大家诉说车祸发生时的经过，一边痛哭不已。
有人陪她一起抹眼泪，有人七嘴八舌地议论着，有人则耐心地开导和劝慰她……
三人刚进屋，大家随即围上来，询问吴姗姗父亲的尸体的情况。
吴姗姗父亲原单位的工会领导孙主席上前，询问道：“小吴，你父亲的尸体已经安顿好了吧？”
吴姗姗的母亲替她介绍说：“姗姗，这位是你爸爸单位的孙主席。”
“孙主席，谢谢你的关心，”吴姗姗朝他打了声招呼，说：“我们暂时将我爸爸的尸体存放在太平间里的一个水晶棺材里。”
孙主席继续问：“那你父亲的后事打算怎么处理呢？”
“这……这个……”吴姗姗现在的脑子是乱的，显出一副六神无主的样子，根本不知道如何回答他的问话。
王飞替她回答说：“孙主席，我们回家就是想征求一下你们领导的意见，希望在我岳父火化前，能开一个追悼会，或者，组织一个遗体告别仪式。”
孙主席安慰道：“你尽管放心，老吴同志作为我们单位的老职工，曾为我们单位的发展做过不少贡献，这个追悼会肯定是要开的，我的意见是在尸体火化前，组织大家去殡仪馆开追悼会，顺便把遗体告别仪式放到一起，你们家属觉得如何？”
“我们没意见！”王飞自作主张地说：“我是这样想的，我们先去交警队了解一下这起交通事故的处理意见，然后，再决定火化的时间，你看如何？”
“这样最好，”孙主席看了看自己戴在手腕上的表，说：“这样吧，时间也不早了，大家分头行动，等你们把火化的时间决定下来，尽快通知我们，我们先回单位去发一个讣告。”
言毕，孙主席带着随他一起来的单位几名领导和同事，再次安慰了吴姗姗的母亲几句，便告辞离开。
送走客人后，房间里只剩下吴姗姗母女，王飞、陈佳和林芳。
吴姗姗的母亲仍旧坐在沙发上抽泣，吴姗姗坐在母亲身边，不停地替她擦眼泪，王飞满脸忧郁地站在客厅里，默不做声，陈佳在一旁劝慰吴姗姗母女。
林芳见自己曾经的堂嫂陈佳一副假慈悲的样子，心里很是不痛快，但在这种情况下，她不好意思在吴姗姗母亲家里损她。