有位五十出头的妇人怀里抱着一个小孩，抹着眼泪说：“昨儿夜里，大雪压塌了我们原本住着的窝棚，我以为快要活不下去了，就想着往街里走一走，找一户好人家看看能不能把孩子送出去，好歹得让他活着。可是敲谁家的门也敲不开，这么大的雪，我们也走不动了，有人说百草堂就在前面，东家和掌柜的都是活菩萨，兴许到了那里能有救，我们这才奔着百草堂来。”
她这么一说，其它人也纷纷接话，意思差不多，都是觉得来到百草堂至少还能有一条活路。
凤羽珩听了很感动，也赞许地看了王林一眼。她知道，这个药铺她自己并没有操太多的心，多数都王林在管着。百草堂能有今日这样的声望，与王林的用心经营和善良心性是分不开的。
王林得到赞许，有些不好意思，赶紧张罗着伙计继续加炭，让屋子更暖和起来，并且告诉人们：“外面的雪已经停了，看天气应该是不会再下，你们就放心吧。百草堂虽说不能永远留着你们，但至少还是能帮着大家把这个难关熬过去，不会让你们冻死饿死在街头。”
众人又是一阵感激，王林客气了一番，赶紧拉了凤羽珩到偏堂去。
“小姐，这样下去不是办法。”他额上渐了汗，也不知道是急的还是热的。“我们救八个人行，但如果有八十个人呢？这一场大雪几乎把京城全给盖了，受灾的人绝对不只这些。如果听到消息都往百草堂来，我们就没那个能力了呀？”
“没事，你别急。”凤羽珩吩咐黄泉忘川把手里提着的几个大纸包放到桌上，“我从府里出来时带了暖茶，不需要熬煮，直接泡水就好。你去准备几口大锅，多烧开水，再去多找些碗来，咱们就在百草堂的门口支起个棚子，人来人往的，不管是什么人，都免费送一碗暖茶喝。”