燕京。
米昔昔法务部。
在接收到从江城法院发过来的这些电子法律文书后，负责这部分工作的公司法务人员，很快就把具体的情况了解了一遍。
又是一个吃饱了撑着没事干的人。
涉及的都只是小问题，而且对方的要求也有点可笑，尤其是要求他们公司公开道歉，并且赔偿一元精神损失费这两点。
哗众取宠！
类似这样的诉讼桉件，其实很多大公司都有遇到过，甚至还一度引起过关注。
在他看来，搞这些事情的，无非是两种人。
要不就是一些认死理的，了解一点法律就非揪着一点无关痛痒的小事斤斤计较，要不就是想要“碰瓷”的。
对！
就是碰瓷。
碰瓷他们这些大公司的名气。
即便最后打输了，可只要引起关注，对方的目的也就达到了。
有了关注，自然就能被更多人知道和注意到。
而这，就好比敲门砖一般。
将具体的情况研究了一遍，对方并不觉得有什么。
法院既然受理，就说明对方提起的诉讼桉由和诉求，是有一定合理性的。
但优势未必在对方手里。
就像这里面客服的做法和处理，你可以说是欠妥，但也可以说没问题，最终的胜负和法院的审判结果，完全是看谁更高明罢了。
米昔昔大部分这个平台软件运行的相关准则和方式，其实他们法务部是有过很多参与的。
毕竟面对那么多商家和消费者，要不把方方面面都尽可能考虑到，很有可能会被找茬。
哪怕是一些看似不合理的，也是经过研究讨论的。
有些东西虽然不合理，但合法啊！
至少不犯法。
或者说法律没有明令禁止。
法无禁止即可为。
这也就导致了许多人和公司喜欢“乱来”的缘故。
俗称钻法律空子或漏洞。