她对冰冻阳光说:“冰冻阳光，你好。你不再用‘您’来称呼我，我感到非常高兴。我们是朋友，朋友之间是平等的。你想让我答应你什么事呢？”
冰冻阳光:“我们之间说的事情，我不想让任何第三人知道。这也就是我为什么不在微信公众号上和你说我的故事的原因，因为我不知道别的人能不能看到我们的谈话。如果你能答应我的请求，帮我保密，我就把事情都告诉你。”
程芳玉这才明白了，冰冻阳光为什么要添加她的微信，和她述说心事。这说明了两件事:一是冰冻阳光对她要说的事情极为在意，她不想让任何无关的人知道；二是她为人很谨慎，考虑事情会把不利因素都考虑在内。
替咨询对象保守秘密，本就是程芳玉始终坚守的职业道德，即使是她最亲近的灵魂伴侣高士源问她，她也不会说。这也就是之前高士源问她冰冻阳光是谁，她为什么要打听这个名字时她不肯说的原因。
程芳玉把自己的原则告诉了冰冻阳光。
冰冻阳光阅读了程芳玉在公众号上发的每一篇文章，还和后者有过几次文字交流。所谓“文如其人”，她相信程芳玉会守口如瓶，于是开始讲述她的往事。
冰冻阳光出生在一个普通的职工家庭，从小就喜欢看书，作文也写的很好，还会写诗。她很想阅读西方文学原著，后来高考填报志愿的时候就选择了英语专业。
在大学里，冰冻阳光遇到了她的一生挚爱，也就是她后来的丈夫。她不想说出丈夫的姓名，为了叙述方便，就取了一个代号云先生。
冰冻阳光与云先生是同一年入学，但他们所在的英语系和中文系并不在一个校区，两个人本来是没有什么机会遇到的，因为他们都加入了学校的文学社团，才有了见面的机会。
冰冻阳光是英语系的才女，云先生则是中文系的翘楚。因为出众的文采，他们很快就都成为文学社团的骨干。他们还一起创作过话剧剧本，又亲自担任演员，在学校里演出，产生了很大的轰动。
冰冻阳光并不是那种外表特别漂亮的女生，她虽然很钦慕云先生的才华，却不敢主动表达。云先生也同样为冰冻阳光的文采所折服，最终还是云先生首先对冰冻阳光说出了爱慕之情。两个人从此坠入爱河，成为同学们口中的金童玉女。
两个人常常漫步于学校的林荫小路，互相写诗赞颂他们美好的爱情，成为两个人每天最重要的事情。那是一段多么美好的时光啊！
写到这里，冰冻阳光停止了讲述。美好的回忆带给她幸福，又因为这幸福已经永远离她而去，她又感到彻骨的痛。
程芳玉告诉冰冻阳光:“我完全能够理解你此刻的感受，爱有多深，失去的时候就有多痛。但失去的幸福仍然可以为我们提供生的勇气和力量，为我们指引未来，我期待着你下一次继续讲述幸福。”