“可是，我又能怎么做呢？”冷女士又陷入了迷茫无助的状态。
“冷女士，我想你现在之所以会这么依赖你的丈夫，就算是遭受家暴和精神控制，也不想离开他，很有可能与你童年的经历有直接关系。能和我讲一讲你的童年生活吗？特别是父母关系怎样，他们是采用什么方式教育你的？”程芳玉说。
冷女士看了看墙上的钟表，然后对程芳玉说:“好吧，我还有一点时间，可以讲一讲以前的事情。”
冷女士是独生女，是由母亲抚养长大的。冷女士的父亲在她四岁时就去世了，所以对他没有什么印象。母亲很少提到他，每次提到他时，都没有一句好话。
听得多了，冷女士也就明白了，她的父亲是一个酒鬼，还是赌棍，天天喝酒，没事就去赌，几乎从来不管家里。母亲如果说他，他还会动手打人。后来，他在一次赌博时赚了钱，之后喝多了酒，走在路上被车撞死了。
父亲死了，母亲一点都不难过，甚至还非常高兴，因为她丈夫从来没有往家里拿过钱，死了倒让家里获得了一笔数额不菲的赔偿款。母亲用这笔赔偿款做小生意，抚养冷女士长大，供她上学。
母亲盼望着冷女士能够成才，从小就对她非常严厉，犯一点错误就要打手，如果她哭，就要把她关进小黑屋里，把灯关上，让她一个人在里面反省。为了让母亲满意，冷女士就表现得非常乖巧，上学以后，她也非常努力地学习。
冷女士非常清楚地记得，小学一年级第一次期中考试，全班四十五个人，她考了第三名，老师都夸奖她了。当她满心欢喜拿着试卷回到家的时候，母亲却告诉她，这没什么好满足的，应该向人家第一名学习才行。
冷女士以为自己只要考到全班第一名，母亲就会满意，她就更加努力地学习，当她终于考到全班第一的时候，母亲却又告诉她，全班第一也没有什么值得骄傲的，应该向全校第一、全县第一的孩子学习。
就这样，冷女士在母亲的不断“激励”下，考上了重点高中，又考上了重点大学，后来又读了研究生，还掌握了好几种外语。
一讲完，冷女士就对程芳玉说:“程老师，我得走了，如果再不走，他会起疑心的，如果让他知道我来了这里，以后就不能再来了。”
程芳玉猜到了这样的结果，因为冷女士在讲述往事的时候，时不时地就会看看时间，而且她在讲话时语速也比平时要快，显然非常着急要走。
“冷女士，我已经知道你为什么会形成现在逆来顺受的性格了，这都是源于你母亲对你的教育方式，她从来没有给过你被接受、被肯定的感觉，所以你一直在寻求被接受、被肯定。对你母亲，是如此，对你的丈夫，也是如此。”程芳玉说。
“或许吧，不过，我真的必须要走了。”冷女士站了起来。
“如果有可能的话，我还是希望，你能劝说你丈夫一起来诊所。”程芳玉说。
“不可能的，如果他知道我来过这里，不仅他不会来，我也不能再来了。再见了，程老师，我有时间再约。”冷女士又看了看时间，匆忙向外面走去。