在陈度离开洛璃办公室不久后,孟景焕快步走了进来。
“洛总!”
孟景焕进入华洛才两个多月,已经成为了中流砥柱般的存在。
无论是业务能力,还是人脉关系,孟景焕都有着过人之处。
“现在,华洛的名声越来越大了,难免会出现一些纠纷和意想不到的突发事情。”
“日后,公关部的作用也会越发重要,我想在公关部里,成立一个危机小组。”洛璃缓声说道。
“危机小组?这是一个跨部门的小组?”孟景焕自然清楚这样一个组织的性质。
包括但不限于“总监法言投钱地”。
首先是总负责人,也就是最后拍板方案的人,其次是公司里市场部门的一把手,接着是公司法务、公司的发言人等。
公关部门需要定期开会,培训技能,实战演练,需要时刻操练着。
危机管理,从来都不是危机发生之后开始的,而是从梳理潜在危机中开始的。
如华洛这样的服装企业,从产品质量,服务态度,到重大的安全事故,需要全部的预案。
而现在,这种预案做得太少,也不全面,一些小的问题还可以快速处理,但比较重大的问题,就会陷入短暂的慌乱和应对不及。
“我想让你来当这个组长,毕竟,公司里像你这样有着较强协调各个部门的人不多。”洛璃点了点头。
“好,但我的公关部部长的位置,还是要换一个更专业的人才行。”
“可以,最近你留意一下!”洛璃点了点头。