他们的工作性质基本上属于“联络员”概念，把下面发生的问题汇报给办公室，例如他们在吴院长办公室里做的工作汇报。科室内检查到的医疗质量问题报给科室领导，医院内所有科室只要检查到的问题统统汇报给医院领导。
各医院具体的制度制定和执行细节各不相同，如有些医院是质控和其它部门地位并齐，而国协是把质控处放在了医务科下方，由杨科长领导，于是一般情况下谢婉莹医生他们是向杨科长上报工作。
关于质控员的工作，领导最担忧的是什么，是他们既当裁判员又当运动员。为此质控员的工作一样要受到监督，这是质控领导干的事情了。
等于说，质控员的工作做得好不好，同样是谢婉莹医生他们的工作是否合格优秀的重要考核事项之一。
当好一个医生，你还得在规定时期内当好一个质控员了，而不是简单地只负责给病人治病。
在医院工作的医生，尤其年轻医生，身负的各项工作任务之多是外行人难以想象的。
这些工作对于年轻医生重要不重要？按照谢婉莹医生的话来讲，非常重要，做这么一项工作不止监督他人也起到监督自己工作的作用。
他人犯的错，无时无刻在提醒她自身千万不要犯。
毕竟患者和家属来医院求医目的是治好病，而医务人员不要在这期间犯错儿可比什么都重要是不是。
只靠人自己是难以达成的，人无完人，有些时候人犯错还得是他人看出来自己看不出来的。
理解了上述体系，再来理解质控会会比较容易，因质控会做的事大体即是大家集思广益想方设法要把上述体系捋直了。