“当然了，我们生产上没有任何问题的话，还出现不幸的情况，很大可能是消费者自己的问题。不是我们在推卸责任，我们很同情她，也可以对她进行人道主义援助，但是不是赔偿。”
见工商局的两人皱眉，田园园坐直了身子，道：“现代科学早就证明了，有人天生是过敏体质，不适应某种产品或者食物。比如有人对海鲜过敏，甚至还有对鸡蛋过敏的，严重的可能死人。”
“我们的产品最大的可能是使用不当。比如使用时间过长、不注意经期卫生、本身有妇科炎症等等，这些都是可能造成妇女疾病的元凶，不一定就是我们的产品有质量问题。”
“我们公司的产品自开始上市，已经大半年了，售出的不止十万片。惠及的不止一万人，即便是酷暑盛夏，都没有人出现什么过敏现象。只有这位妇女，不仅过敏，还发展成急性盆腔炎。”
“如此严重，我很同情但是也很疑惑。所以，我希望能对这名妇女进行详细地询问跟调查，若有以上原因，就不是我们产品的问题。”
方玉莲也忙说：“我们生产工序没有任何问题，从原料、半成品到成品，质量、卫生、包装各个方面，都是严格按照药用耗材的标准生产。不信，你们现在就可以去我们车间看看。”
工商局的两个人相互看了一眼，道：“我们也只是看看，又不懂专业，再说了，肉眼能看出细菌来？我们的话没有说服力。”
孙副总急了，“那你们说怎么办？不能这事儿就这么栽到我们身上！我们公司的名誉还要不要了？”
工商局的人说：“你们最好请技术监督部门的人过来，验完了出个检验报告。有事儿没事儿一目了然，也能说服病人家属。现在人家既然告了，我们得给人家个说法。”田园园立即让洪梅带邢师傅去技术监督局接人，请他们过来当面检验。
工商局的两人看田园园雷厉风行、不藏不掖，也很欣慰，道：“嗯，这才是解决问题的态度嘛。”