‘每个产品都有一次售后机会，你直接去交易记录里面去申请。’
林锦星根据系统的指示找到售后申请，但没直接操作，先问问张昭。
林锦星：在吗？驱虫器有点问题，需要修改一下。
张昭：在，怎么了？
林锦星：驱虫器不能什么虫子都驱除，我家在乡下，像蜜蜂、蚯蚓这些益虫，就需要保留，现在驱虫器会驱除所有的虫子，这些功能可以改吗？
张昭：可以，我有两种解决方法，一种是输入图片记录，第二种是输入基因记录，你想要哪种方式？
林锦星：两种方式都是怎么操作的？
张昭：图片记录，就是你将要保留的虫子的图片发我，我一次性给你输入记录，驱虫器上改装摄像功能，你可以新增或删除记录。
张昭：基因记录，是将要保留虫类的基因数据发我，我一次性输入记录，驱虫器上会有个可伸缩的针头取基因器，到时候你扎一下虫子，就可以新增或删除记录了。
‘999，你能拿到这些数据吗？你觉得哪种方式好？’
‘第一种，照片记录，我能将益虫的图片发给她，后期你想新增或删除，直接远距离拍照就可以。’
‘好的，谢谢啦。’
‘不谢。’
林锦星：我选第一种，一会儿图片发你，修改需要多少花费？
张昭：修改不需要任何花费，但本月没有交易次数了。
林锦星：在交易记录里面可以申请售后，你要是同意，我就直接申请了。
张昭：可以，申请吧。